Solutions ECM EverSuite pour la banque et la finance
Gestion électronique de documents & Dématérialisation des processus bancaires

Les solutions de gestion de contenu EverSuite permettent aux entreprises du secteur financier de déployer rapidement, à moindre coût et en capitalisant sur leur Système d’Information existant, des applications de gestion des processus documentaires adaptées à leurs besoins opérationnels et métier : dématérialisation des dossiers clients, complets et accessibles en temps réel, automatisation des processus bancaires et administratifs internes, archivage électronique conforme à la règlementation imposée par l’AMF, le MIFID, Bâle 2…

Les enjeux du secteur de la banque - Finance

L’amélioration de la qualité et du service apportés aux clients est un facteur-clé de succès dans l’environnement hautement concurrentiel du secteur bancaire. De nombreux processus tels que l’octroi des prêts ou l’ouverture de compte sont consommateurs de papiers et de temps. Les gestionnaires sont cantonnés à des tâches administratives, au lieu de se concentrer sur la qualité du service rendu au client.

À un autre niveau, les banques et les institutions financières, soumises à des audits locaux et internationaux, doivent être en mesure de fournir sans délai les données ou documents requis. La conformité aux réglementations imposées par l’AMF, le MIFID, Bâle 2 est également un enjeu fort pour le secteur.

Applications EverSuite dans le secteur bancaire

• Gestion des dossiers clients électroniques pour la banque privée avec EverSuite Wealth Management Content Services.
  
  
• Constituer automatiquement un dossier client, fournisseurs, RH… électronique, pour fournir aux collaborateurs un référentiel documentaire commun, complet et accessible de l’ensemble des informations avec EverSuite Content Management et EverSuite Document Enabling.
  
  
• Gérer la documentation commerciale, juridique… avec EverSuite Content Management.
  
  
• Automatiser les processus de prêt, afin de réduire les délais d’approbation de deux semaines à moins d’une journée avec EverSuite Case Management.
  
  
• Dématérialiser le processus d’ouverture de comptes, afin de réduire les erreurs humaines et assurer le suivi des différentes phases du cycle avec EverSuite Capture et EverSuite Case Management.
  
  
• Mettre en œuvre un système d’archivage électronique conforme à la réglementation imposée par l’AMF, le MIFID, Bâle 2, SOX avec EverSuite Compliance.
  
  
  

Les atouts d’EverSuite pour le secteur financier

• Dossier client unique et centralisé avec vue à 360°.
  
  
• Accès rapide aux documents à partir des principales applications métier.
  
  
• Partage d’informations et contrôle d’accès sécurisé à l’échelle des services ou de l'entreprise.
  
  
• Réduction de l’interruption du travail pendant les audits.
  
  
• Réduction des coûts administratifs liés aux erreurs humaines.
  
  
• Réduction des cycles de validation et amélioration du service client.
  
  
• Réalisation d’économies liées aux coûts de traitement des documents papier.