L’offre de support EVER TEAM
EVER TEAM propose une gamme complète de supports curatifs et évolutifs. Il est effet primordial de vous offrir les meilleurs services afin de vous permettre de pouvoir profiter d’une façon optimale de votre choix et de vos investissements. Les programmes de services et de support sont flexibles et vous permettent de déterminer quel niveau d'implication vous souhaitez de la part de l’équipe EVER TEAM.
Prestations de maintenance standard
Elles comprennent la fourniture des versions correctives et évolutives des logiciels standards.
Prestations de maintenance avancée
Elles comprennent :
- Une prestation d'assistance à distance par nos experts.
- Une prestation de télédiagnostic.
- Des services transactionnels pour faire évoluer vos solutions.
Prestations de maintenance personnalisée
Elles peuvent comprendre
- Des offres de services en fonction de vos objectifs.
- La maintenance applicative.
Prestations de maintenance partenaires
Les prestations pour les partenaires comprennent la fourniture des services de maintenance sur mesure selon les besoins des partenaires ou de leurs clients finaux EverSuite.
