EverSuite Content Analytics
Analyser et valoriser les contenus non structurés

A l'heure du Big Data, l'ECM entre dans une nouvelle ère, celle de l'analyse de contenu. EverSuite Content Analytics répond aux besoins des entreprises de découvrir des informations stratégiques ciblées à partir du traitement linguistique et analytique de contenus internes et externe de formats et de sources hétérogènes. Grâce à une interface utilisateur dynamique et conviviale, et à de puissantes fonctions d’analyse, EverSuite Content Analytics donne du sens et donc de la valeur à vos contenus, pour prendre les bonnes décisions efficacement.

Enjeux du Content Analytics

• +36% de volume de données chaque année
• 80% des données sont non structurées : e-mails, documents bureautiques, courriers, contenus multimédias, sites web...
• 90% des données non structurées ne sont pas gérées !

Les entreprises sont démunies face à cette masse d'information devenue inexploitable. Mêmes les outils traditionnels de BI, moteurs de recherche ou analyse de texte atteignent également leurs limites. Seuls, ils ne permettent pas de donner un sens à ces données.

A la croisée des chemins, EverSuite Content Analytics apporte une réponse simple pour mieux exploiter et valoriser ces contenus de formats et de sources hétérogènes. Grâce à l'analyse en temps réel, les décideurs peuvent identifier les tendances récurrentes, dysfonctionnements ou autres problèmes complexes de l’entreprise afin d’assurer la gestion des risques au sein de la gouvernance d’entreprise.

Atouts du logiciel EverSuite Content Analytics

• Donner du sens instantanément à des millions de contenus internes et externes peu ou mal exploités
• Maîtriser la gestion des risques pour assurer la gouvernance d’entreprise
• Fournir un accès intelligent et unifié à une information pertinente
• Rapidité d’indexation et de recherche de millions de documents multimédias
• Finesse de l’analyse sémantique et linguistique
• Une interface utilisateur dynamique et conviviale pour une prise en main rapide
• Richesse des tableaux de bord de l'analyse des résultats
  
  

Domaines d’application d'EverSuite Content Analytics

• Enrichir l’information sur les clients pour créer une vue 360° avec l'exploitation de tout type de sources
• Gouvernance du patrimoine informationnel : préparer la migration de contenus existants du système d’information (serveur mail, files systems…) vers un système de gestion de contenu d’entreprise
• Faciliter l’e-Discovery
• Assurances et Mutuelles : analyser les courriers de réclamations et les dossiers de sinistres pour détecter les fraudes avant paiement
• Finance : identifier des tendances de satisfaction clients tôt dans le processus en analysant des transcriptions de centre d'appels
• Edition et Médias : automatiser et analyser la pige de façon exhaustive et en temps réel sur tous les supports (magazines, journaux, web, radio et vidéos)
• Défense : surveiller et analyser les flux internet et vidéo en direct, croisés avec les données des renseignements pour assurer la sécurité nationale.